Los modelos de pronósticos son modelos estadísticos para pronosticar el futuro, estos sirven para detectar situaciones futuras y hacer proyecciones con base en la información analizada. Los modelos de pronósticos se pueden usar con diferentes propósitos, en diferentes ciencias y con distintas técnicas. El trabajo de los consultores estadísticos es ayudar a implementar los modelos …
El análisis de marca, la imagen de marca y el posicionamiento de marca; son conceptos de mercadeo que miden la percepción de los consumidores de productos o servicios. El conocimiento, la imagen y el posicionamiento, ayudan a conocer diferentes impactos que obtienen las marcas con sus estrategias. Las marcas de las empresas, son activos estratégicos …
Análisis de Marca: Conocimiento, imagen y posicionamiento en el mercado. Leer más »
El net promotor score (NPS) sirve para resolver que tan probable es que un usuario recomiende una empresa o producto. El NPS mide también los opositores de la empresa o clientes insatisfechos para tener un panorama más amplio que permita hacer proyecciones. Este indicador es utilizado por las grandes compañías debido a su simplicidad y …
Servicios de Net promotor score (NPS) – Puntaje neto del promotor. Leer más »
Con el fin de identificar y satisfacer de forma rentable las necesidades de las personas y de la sociedad es necesario tener clara una función organizacional y un conjunto de procesos para generar, comunicar y entregar valor a los consumidores, así como para administrar la relación con estos últimos de modo que la organización y …
Los indicadores son herramientas que nos proporciona llevar a cabo un seguimiento de algunas variables importante para la compañía y que puede resultar beneficioso en la toma acertada de decisiones. Lo que no se evalúa y mide, no tiene posibilidad de mejorarse. Solo es posible emprender acciones para mejorar si se conoce dónde estamos y …
Los procesos de globalización, la rapidez con la que circula la información, las nuevas tecnologías y los nuevos retos organizacionales han traído consigo métodos de innovación.
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