En los establecimientos que proporcionan todo tipo de asistencia médica es de vital importancia identificar y conocer las necesidades de sus usuarios.
Los cuales deben recibir un ideal servicio para que contribuyan en el renombre de la institución y a su vez se sientan satisfechos.
Las encuestas y otras diversas metodologías son utilizadas para realizar esta labor de satisfacción de usuarios; esta es indispensable para cualquier establecimiento de asistencia médica.
Todoestadística es una firma que ofrece todo lo relacionado con análisis estadístico entre estos principalmente realiza todas las metodologías para conocer que tan satisfechos se encuentran los usuarios de su establecimiento. Contamos con personas altamente calificadas y comprometidas en entregarle los mejores resultados.
En las empresas, clasificadas en diferentes sectores económicos, es indispensable satisfacer las necesidades de los clientes porque es evidente que las organizaciones dependen de sus clientes y por lo tanto deberían comprender las necesidades actuales y futuras.
Así mismo, es en el sector de la salud, es fundamental identificar e integrar las carencias que los usuarios ven en la clínica/hospital.
Como lo hacemos
Por medio de encuestas y otras metodologías, trabajamos para estudiar la satisfacción de los usuarios.
Esta garantiza la lealtad a la empresa proveedora del servicio, la publicidad gratuita por parte de los usuarios satisfechos, y el posicionamiento en el mercado.
En Colombia, se vienen implementando fuertemente este tipo de estudios, los cuales sirven, para el mejoramiento en la calidad del servicio y para orientar los esfuerzos realizados para suplir las necesidades de los clientes (pacientes). Sin embargo, para que los esfuerzos en lograr la satisfacción puedan ser correctamente aplicados, es necesario tener en cuenta el uso de instrumentos de medición adecuados.
Todoestadística ofrece un servicio completo y amplio en todo lo relacionado con la satisfacción de los usuarios en clínicas u hospitales.