Mercadeo

Análisis de CRM – Estrategias de gestión de relación con los clientes.

El Análisis de CRM (Customer Relationship Management), por su significado es el análisis de las relaciones con los clientes. Es un recurso que se mejora a partir del análisis de los datos del cliente. La analítica de los datos es clave para determinar el tipo de relación y pronosticar las acciones a futuro. Un CMR …

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Análisis de Marca: Conocimiento, imagen y posicionamiento en el mercado.

El análisis  de marca, la imagen de marca y el posicionamiento de marca; son conceptos de mercadeo que miden la percepción de los consumidores de productos o servicios. El conocimiento, la imagen y el posicionamiento, ayudan a conocer diferentes impactos que obtienen las marcas con sus estrategias. Las marcas de las empresas, son activos estratégicos …

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Análisis de Gestión Inteligente de Mercadeo

Con el fin de establecer y desarrollar ideas de productos y servicios para la incursión en nuevos mercados y en procesos de comercialización local, regional e internacional; la gestión de mercadeo juega un papel importante dado que es una herramienta que permite aprovechar aquellas oportunidades que ofrece el mercado en la actualidad, permitiendo incrementar el …

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¿Por qué realizar una evaluación de los hábitos, usos y actitudes?

Conocer y diferenciar los gustos o necesidades de los clientes es tarea fundamental de toda organización. Sabemos que cada día los clientes son más exigentes y satisfacer sus necesidades requiere un mayor esfuerzo; los tiempos cambian y ésta, que ya es la nueva era, se puede visualizar que la competencia es fuerte y con seguridad, …

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