Cliente Interno

Evaluación en la Gestión de Recursos Humanos

¿Por qué realizar a su compañía una evaluación en la Gestión de Recursos Humanos? Si bien es importante tener claro que la responsabilidad de la gestión de los recursos humanos es conservar la sinergia dentro de la empresa con cada una de las personas que laboran allí, estableciendo estrategias para que estos trabajadores se sientan […]

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¿Por qué es importante la correcta Gestión Humana en su compañía?

La misión de toda empresa es diseñar una estrategia que garantice el continuo crecimiento de esta. Este crecimiento se consigue incrementando las ventas o quizá la ampliación de la compañía por medio de franquicias o sucursales, aumentando así los ingresos económicos. Los ejemplos anteriormente mencionados tienen como un indiscutible centro a quienes ejecutan las tareas

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¿Cómo satisfacer las necesidades del cliente externo e interno?

En principio un cliente externo es quien adquiere los productos o servicios que ofrece la compañía, mientras que los clientes internos no necesariamente pueden comprar los productos o servicios ofrecidos por la empresa, son todos aquellos empleados que de una u otra forma se relacionan con los clientes externos y son estos quienes reciben su

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¿Por qué realizar una medición de la satisfacción del cliente interno en su empresa?

La importancia de conocer el nivel de satisfacción del cliente interno, permite conocer cuál es el estado en el que se encuentra el ambiente laboral, cabe mencionar que son muchos los aspectos que pueden ser analizados pero dependerá sola y únicamente de la empresa en incluir o excluir ítems del instrumento de medición. La creación

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