Análisis de CRM – Estrategias de gestión de relación con los clientes.
El Análisis de CRM (Customer Relationship Management), por su significado es el análisis de las relaciones con los clientes. Es un recurso que se mejora a partir del análisis de los datos del cliente. La analítica de los datos es clave para determinar el tipo de relación y pronosticar las acciones a futuro. Un CMR …
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