Política de privacidad

Título I: Conceptos que rigen este documento, Todoestadistica.

Capítulo I: Definiciones y conceptos

• Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.

• Tratantes: Son todas las personas naturales y jurídicas que en el desarrollo y ejecución del contrato tienen acceso y manejo de las bases de datos aportadas por el cliente o recolectadas por el CONTRATISTA.

• Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que son objeto de tratamiento.

• Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

• Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el TITULAR.

• Dato semiprivado: Es aquel cuyo conocimiento o divulgación interesa a su TITULAR y a un determinado grupo de personas o sector social. Por ejemplo, la actividad comercial o profesional.

• Dato público: Es dato público todo aquel contenido en documentos públicos, relativo al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público.

• Son datos públicos, por ejemplo, los contenidos en la cédula de ciudadanía, en registros públicos, en sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas y no sometidas a reserva. Por lo anterior, será también dato público el que no es semiprivado, privado o sensible.

• Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del TITULAR o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y datos biométricos.
• Dato reservado: Es aquel que posee una naturaleza confidencial o un alto valor comercial por sí mismo.

Título II: Consideraciones generales

Este documento tiene la política de privacidad y tratamiento de datos necesarios para el desarrollo normal de la actividad contratada. De acuerdo al Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la cual establece el derecho de que cualquier persona pueda conocer, ratificar, actualizar los datos personales almacenados en cualquier banco de datos o archivos públicos o privados. De igual manera, el derecho de cualquier persona responsable o encargada, de recibir información veraz o imparcial (Artículo 20 de la Constitución Política De Colombia). 

Así mismo, Todoestadistica está comprometida con el cumplimiento de la regulación de protección de datos personales con respecto de los derechos de los TITULARES.

En cumplimiento con la ley de protección de datos en posesión de particulares y/o TITULARES, y con el fin de asegurar la protección y privacidad; de los datos personales o sensibles, con fundamentos en la presente ley, Todoestadistica expone:

Usuario titular de los datos personales: La persona que se registra en cualquier de las bases de datos de TODOESTADÍSTICA.

Datos personales públicos: Es el dato calificado como tal según los mandatos de la ley o de la Constitución Política de Colombia y todos aquellos que no sean semiprivados o privados.

Tratamiento: Para efectos de esta política, se entiende por “Tratamiento” cualquier operación sobre los datos personales del TITULAR, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del TITULAR del dato, para llevar a cabo el tratamiento.

Requisito de procedibilidad:

El TITULAR sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable del tratamiento o encargado del tratamiento (Artículo 16 de la ley 1581 de 2012).

Reclamos: Petición de datos al TITULAR o las personas acreditadas por éste o por la ley para modificar, establecer o suprimir sus datos personales o cuando adviertan que existe un presunto incumplimiento del régimen de protección de datos, según el Artículo 15 de la Ley 1581 de 2012.

Apoderado del tratamiento: Individuo que realiza el tratamiento de datos por cuenta del responsable del tratamiento.

Información sobre sus datos personales

Los datos personales serán almacenados con el objetivo de conocer y relacionar de manera suficiente al TITULAR de los datos para establecer relaciones y/o prestarle servicios, valorar el riesgo presente o futuro de las mismas relaciones y servicios y verificar las gestiones pertinentes para el desarrollo de la etapa precontractual, contractual y pos contractual con Todoestadistica.

De acuerdo al principio de transparencia, hemos realizado una lista de datos personales que son tratados por Todoestadistica

• Datos generales de Identificación.
• Datos de ubicación.
• Datos sensibles: datos biométricos, incluyendo imágenes, fotografías, videos, entre otros.
• Otros datos: IP del cliente, a través de cookies, información sobre transacciones y actividades relacionadas con el servicio.
• Información requerida por funcionarios o representantes de Todoestadistica tales como los representantes de relaciones con el proveedor, con la finalidad de atender solicitudes o reclamos.
• Entre otros.

Para que suministrar sus datos

Con el fin de proveer y prestar un buen servicio de calidad y en estudios estadísticos, Todoestadistica recolecta la información de los TITULARES para las siguientes finalidades:

• Suministrar los datos personales de los TITULARES a las entidades que intervengan en la resolución de conflictos y que sean competentes para ello.
• Gestionar la información necesaria para cumplir debidamente con los servicios contratados por los TITULARES, con el objetivo de brindar información correcta, análisis y resultados de calidad en Todoestadistica.
• Mejoras en la dirección del sitio web en el que el usuario accede para explorar los servicios proporcionados por Todoestadistica.
• Entre otros.

¿Qué es cookies y para qué sirve?

Es una herramienta que se utiliza para brindar información enviada por el sitio web y almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio web pueda consultar la actividad previa de los usuarios. 

Algunas de sus finalidades son:

• Llevar un buen control de usuarios
• Proporcionar información sobre la navegación del usuario

Derechos frente al trato de sus datos personales

Todoestadistica está comprometido en conservar y garantizar los derechos en Habeas Data, para que los usuarios puedan confirmar, comprender y actualizar los datos personales que solicite TODOESTADÍSTICA. 

De acuerdo a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, como agente titular de datos personales, cuenta con los siguientes derechos:

• Requerir a TODOESTADÍSTICA prueba de la autorización, salvo que exista una disposición legal que indique que dicha autorización no es necesaria o que haya sido validada con arreglo establecido en el Artículo 10 del Decreto 1377 de 2013.

• Para presentar solicitudes, reclamos u otras disposiciones a TODOESTADÍSTICA, respecto al uso que les han dado a sus datos personales y que estos le entreguen tal información, podrá comunicarse al correo y líneas disponibles.
• Conocer, ratificar y actualizar sus datos personales frente TODOESTADÍSTICA, derecho que se puede actuar frente a datos personales incompletos, parciales, inexistentes o el tratamiento es expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

• Acceder en forma gratuita a sus datos personales. La información solicitada por el titular podrá ser suministrada por cualquier medio, incluyendo los electrónicos.

• Consultar o realizar reclamos en relación con el tratamiento de los datos personales, de acuerdo con lo establecido en la Ley 15 81 del 2011 y en la presente política

Posición del titular frente al tratamiento de sus datos personales

De acuerdo con lo contemplado por la normatividad vigente aplicable en materia de protección de datos, los siguientes son los derechos de los titulares de los datos personales, los cuales los pueden ejercer en cualquier momento:

1. Acceder, conocer, actualizar y rectificar los datos personales sobre los cuales se está realizando el tratamiento. De igual manera, el titular puede solicitar en cualquier momento, que sus datos sean actualizados o rectificados al encontrar que sus datos se encuentran parciales, incorrectos, inexactos, incompletos, fraccionados, induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento no haya sido autorizado o sea expresamente prohibido.
2. Ser informado por los tratantes respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.
3. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos, y las garantías constitucionales y legales.
4. Solicitar prueba de la autorización otorgada a los tratantes para el tratamiento de datos, mediante cualquier medio válido, salvo en los casos en que no es necesaria la autorización.
5. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio, quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen, previo trámite de consulta o requerimiento ante los tratantes.
6. Acceder y consultar de forma gratuita y oportuna a sus datos personales objeto de tratamiento.

Posición del contratista y los tratantes con respecto al tratamiento de datos:

Dentro de las funciones del responsable del tratamiento de los datos personales, es decir el contratista, se encuentra el nombramiento de una persona o la ejecución personal para el cumplimiento de las siguientes funciones:

• Garantizar la elaboración, implementación y promoción de un sistema que permita administrar los riesgos del tratamiento de datos personales.
• Comunicar e impulsar una cultura de protección de datos dentro de la organización.
• Integrar y enlazar todas las áreas para asegurar una implementación transversal de las Políticas de Protección de Datos Personales.
• Verificar y auditar que las bases de datos sean registradas en el Registro Nacional de Bases de Datos, y actualizar el reporte según las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Programar y garantizar un entrenamiento constante del equipo de trabajo en la protección de datos personales.
• Analizar y diagnosticar las responsabilidades de los cargos dentro del equipo de trabajo, para liderar el programa de capacitación en la protección de datos personales.
• Garantizar que, dentro del proceso de análisis de desempeño de los tratantes, el entrenamiento y uso sobre la protección de datos personales, se encuentre en un nivel superior.
• Realizar la capacitación y transmitir la responsabilidad a los nuevos tratantes que, por las condiciones de su trabajo, tengan acceso a las Bases de Datos.
• Organizar y hacer seguimiento a la implementación de planes de auditoría interna, para verificar el cumplimiento de las políticas de tratamiento de datos personales.
• Obtener cuando sea requerido, las declaraciones de conformidad de la Superintendencia de Industria y Comercio.

Confidencialidad y seguridad de la base de datos.

El contratista y en general los tratantes aplicarán las mejores prácticas para la seguridad, discreción, protección; almacenamiento y confidencialidad de los Datos Personales de los titulares. Verificarán cuando corresponda, la procedencia de las excepciones legales para entregar los datos; personales a las autoridades y en los casos pertinentes.

Garantías de acceso al titular a los datos personales.

El contratista garantiza el derecho de acceso al titular de los datos, con previa acreditación de su identidad, legitimidad y sin ningún costo; a sus datos personales a través de diferentes medios, principalmente electrónicos que permitan el acceso directo del titular a ellos. Dicho acceso deberá ofrecerse sin límite alguno y se le debe permitir al titular la posibilidad de conocerlos y actualizarlos en línea.

Tratamiento de datos personales de naturaleza sensible.

El Tratamiento de los Datos Personales de naturaleza sensible está prohibido por la ley, salvo que se cuente con autorización expresa; previa e informada del titular entre otras excepciones consagradas en el Artículo 6º de la Ley 1581 de 2012. Los datos de naturaleza sensible son los relacionados con:

• Origen racial o étnico.
• Orientación política.
• Convicciones religiosas / filosóficas.
• Pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, organizaciones de derechos humanos o partidos políticos.

• Vida sexual.
• Datos biométricos (como la huella dactilar, la firma y la foto).
• Ninguna actividad podrá condicionarse a que el titular suministre datos personales sensibles.

Tratamiento de datos comerciales

El contratista y los tratantes tramitarán los datos comerciales e información financiera que considere necesaria para el cumplimiento de su objeto social y para toda celebración de contratos con terceros.

Los datos de los mismos serán tratados con la intimidad, derechos a la privacidad, el buen nombre de las personas; dentro del proceso del tratamiento de datos personales y durante todas las actividades; que tendrán los principios de confidencialidad, seguridad, legalidad, acceso, libertad y transparencia.

Para tal efecto, se reglamenta la firma del acuerdo de confidencialidad para la entrega de datos con todos los proveedores y quienes participen en el proceso de recolección.

Confidencialidad de información

Los datos de los usuarios serán usados y aplicados únicamente en TODOESTADÍSTICA en las formas establecidas en esta política de privacidad. TODOESTADÍSTICA hará todo lo posible para preservar la privacidad de la información.

Los TITULARES reconocen que su autorización no será necesaria, en virtud de la Ley 1581 de 2012, cuando los datos personales sean requeridos por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.

También reconocen los TITULARES que, si la información es interceptada por terceros no autorizados, quebrantando nuestras; medidas de seguridad para proteger la información, TODOESTADÍSTICA  no responderá por esa revelación de información. Modificación de la política

TODOESTADÍSTICA podrá modificar o enmendar esta política de forma discrecional. Cuando se realicen modificaciones o cambios a ésta, se actualizará la fecha de esta, y esa modificación o enmienda será efectiva a partir de la fecha de actualización. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado acerca de las modificaciones que se puedan presentar.

 Vigencia de la política

 Esta política entrará en vigor a partir de su publicación, esto es el primero de junio de 2021. Tanto la Política como las Bases de Datos contentivas de la información suministrada podrá permanecer vigente hasta por el término de duración de la marca TODOESTADÍSTICA.