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La documentación de la investigación de mercados es la etapa final, en la que se presentan los informes de los resultados de la investigación. El informe de la investigación puede darse mediante presentación escrita, digital y presencial. La documentación de la investigación debe tener textos, estadísticas, gráficos, tablas y diapositivas. También hacer explicación de las variables cuantitativas.
Los informes orales requieren de una preparación adicional. Por ejemplo la preparación de fecha, lugar, temática y duración de la presentación. También se debe tener en cuenta los medios de presentación disponibles. En cuanto al diseño de las diapositivas, se recomienda usar textos cortos. En estos casos debe resaltar la información importante y las recomendaciones. Para la documentación del informe se debe emplear un lenguaje comprensible y de presentación atractiva.
Estructura y selección de los resultados que se van a presentar.
La documentación de la investigación de mercados agrupa datos de todas las etapas de la investigación. Por lo tanto debe resumir las etapas anteriores y adicional, incluir los resultados y recomendaciones encontrados en la investigación.
En primer lugar, el informe debe presentar cómo se detectó, cuál era el problema o el objetivo de la investigación de mercados. Luego, debe estar la descripción de las metodologías seleccionadas para el diseño muestral y el plan de investigación. Esto incluye la síntesis de las técnicas utilizadas para diseñar los cuestionarios, la selección de la muestra y el tipo de análisis.
El informe de documentación debe detallar los hallazgos encontrados en las etapas de recolección y análisis de los datos. La exposición de resultados debe incluir la descripción de las técnicas y la explicación de los análisis. Por lo general se anexa la comparativa entre las metas planeadas y cumplidas de la investigación de mercados. Cabe destacar, la importancia de añadir elementos encontrados, que puedan ser objeto de análisis y conclusiones para plantear soluciones.
Importancia de la documentación de las investigaciones de mercados.
La documentación de la investigación es la la sinopsis de los resultados más importantes y sugerencias para solucionar los problemas del mercado. Por esto motivo, su importancia radica en las propuestas de futuras acciones para proyectos adicionales.
Para presentar los hallazgos se deben anexar los gráficos apropiados para hacer más intuitivos los informes y más congruentes las propuestas.
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2019-03-22