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Las encuestas telefónicas son herramientas que tienen un costo de implementación y tiempos de ejecución mucho más bajo que aquellas realizadas presencialmente. Es por ello que Todoestadistica apoya la ejecución y operatividad de los servicios de encuesta telefónica; Desarrollando cuestionarios optimizados, con el objetivo de obtener la información que se requiera en el menor tiempo posible. Contamos con herramientas virtuales que nos permiten agilizar y optimizar los diferentes procesos. Haciendo previamente un análisis de datos y determinando aquellos registros válidos e inválidos; como es el caso de usuarios que hay que hacerle remarcaciones, entre otros.

Todoestadística tiene como objetivo ofrecer excelentes servicios de analítica, que permiten identificar las ventajas competitivas de las organizaciones. Los servicios de analítica también sirven para medir la evolución de todo tipo de situaciones, en este caso de recolección de datos mediante encuestas telefónicas; ayudamos a aprovechar los datos para socializar y entender comportamientos que puedan verse relacionados con las acciones futuras. Además, todo el entendimiento queda reforzado con potentes herramientas y modelos predictivos confiables.

Implementamos las mejores soluciones con el objetivo de ejecutar estrategias que identifiquen y den fin a diversas problemáticas, el servicio de encuestas telefónicas Implementa soluciones efectivas, con el fin de evaluar diferentes aspectos que requiere la empresa o el cliente. Durante la ejecución de las encuestas telefónicas, se identifican los diferentes niveles de satisfacción de los usuarios o empleados. Estos servicios son fundamentales para la realización de estudios de mercado y encuestas de opinión pública y privada.

Pasos que ejecutamos para realizar de manera correcta las encuestas telefónicas

Paso1. Recolección de datos: Aplicamos encuestas telefónicas para Identificar la información que necesitas recabar. Para ello reúnete con gerentes de otros departamentos para saber qué tipo de información les gustaría obtener de la encuesta telefónica. Toma notas y también agrega preguntas que te gustaría formular.

Paso 2. Análisis estadístico de datos: Luego de la encuesta telefónica se realiza una recopilación de los datos que fueron extraídos y se procede a la realización de análisis exhaustivos con el objetivo de desglosar el reto al cual nos enfrentamos, durante el proceso ofrecemos 2 técnicas para llegar a la culminación las cuales son: estadística descriptiva y avanzada, según la necesidad de nuestro cliente.

Paso 3. Resultados: Concluimos con los resultados, los cuales nos indican lo obtenido en la investigación realizados, estos son fundamentales para lograr la comprensión de los datos analizados. Transformando la incertidumbre en parámetros medibles y aplicables.

Beneficios de las encuestas telefónicas

Reducciones de costo: El costo de realizar procesos de recolección de datos mediante encuestas telefónicas es menor que utilizando cualquier método que requiera una entrevista presencial. Por lo tanto podríamos decir que es un buen método de recabar información a un coste reducido.
Diversidad de encuestados: Es mucho más sencillo realizar una muestra de personas de diversa índole cuando solo tienes que llamarles que cuando tienes que desplazarte hasta ellos. Podrás seleccionar encuestados de distintos puntos geográficos o de distintos países
Ahorro en tiempo: El tiempo en acabar una campaña telefónica es mucho menor que cualquier otra. Las encuestas por correo requieren mucho tiempo entre que enviamos y recibimos todas las observaciones. En las personales gastamos mucho tiempo en traslados, por ejemplo.
Feedback con el encuestado: Una de las ventajas de las encuestas telefónicas es la comunicación directa con el encuestado a través de un medio impersonal como es el teléfono. Esto se traduce en que este podrá decir lo que piensa realmente sin ningún reparo ni miedo a ser identificado. En las encuestas personales muchos encuestados se ven cohibidos a la hora de ofrecer su punto de vista sobre ciertos temas polémicos.

*Aplica términos y condiciones